Nouveau | transformez votre assistant(e) dentaire en office manager (coaching intra-entreprise)

Discipline

Gestion du cabinet

Type

Conseil/Coaching

Durée

1 AN

Coût

18 000 euros TTC

Pré-requis

Assistant(e) dentaire qualifié(e) ou Office Manager
Contacter Rodolphe Cochet Conseil Appeler (0143311267)

Faites de votre assistant(e) dentaire un(e) Super Office Manager !

Programme

Programme d'accompagnement de 12 MOIS.

1. Intégrer les spécificités du management de projet
• Identifier les enjeux : fédération, animation, coordination, partage, résultat
• Comprendre les conditions d’un management efficace : identité de l’équipe, contractualisation des engagements, charte de poste, structuration de la communication

2. Développer son leadership sans autorité hiérarchique
• Déterminer son style de leadership et les rôles du gestionnaire de projet
• Identifier la position des acteurs du cabinet, les enjeux et jeux de pouvoir
• Savoir utiliser ses 2 facettes : « expert » et « leader »
• Gérer les relations avec les assistantes, collaborateurs et/ ou associés

3. Animer efficacement une équipe : contribuer à un groupe de travail, une action, un projet
• Obtenir l’adhésion des acteurs autour d’objectifs communs : les stratégies d’influence
• Développer des comportements de coopération malgré les résistances
• Maîtriser les techniques d’animation et de communication : réunion, avancement du projet, fixation des objectifs, gestion des priorités, entretien, écoute-reformulation…
• Créer une ambiance stimulante : exemplarité, confiance, sens de l’action , culture du résultat
• Adapter son style de management aux situations et aux personnes en fonction de leur niveau de maturité

4. Prendre une décision et la tenir
• Remplir son rôle de décideur
• Adapter son attitude aux situations vécues et aux personnes

5. Gérer les situations délicates
• Appréhender les différentes attitudes du manager
• Adopter les comportements adaptés en cas de non atteinte des objectifs
• Anticiper les désaccords et désamorcer les conflits
• Maîtriser son stress et celui des collaborateurs

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Objectifs

Les objectifs pédagogiques et techniques consistent dans l'acquisition de compétences clés en management, organisation, communication, gestion RH et humaine afin de sécuriser, optimiser et pérenniser l'exercice professionnel du dentiste & Manager, tout en améliorant sa rentabilité.

Contacter Rodolphe Cochet Conseil

*champs obligatoire