Communication et accueil au cabinet dentaire - stage 3 jours

Discipline

Pluridisciplinaire

Type

Stage

Durée

18 Heures

Coût

750,00 €

Lieu

En centre de formation (établissement public ou privé) | PARIS-GAGNY

Pré-requis

Application de méthodes de communication, l’art de faire passer les messages au niveau de l’assistant(e) dentaire.
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En organisant des stages de perfectionnement pour actualiser ou développer les compétences des personnels des cabinets dentaires, tout au long de la vie, la CNQAOS, leader de la formation des assistants dentaires depuis 1981, vous aide à évoluer et à progresser dans votre vie professionnelle.

Programme

LE PROGRAMME DE LA FORMATION PEUT VARIER EN FONCTION DU SECTEUR DE FORMATION. ICI PROGRAMME DISPENSE SUR NANTES ET PARIS-GAGNY

L’écoute active pour comprendre l’autre, pour entrer dans son monde, Trouver la bonne question à poser au bon moment, Le feed-back : savoir utiliser les signes donnés pour adapter et faire passer le message, La reformulation pour tester la réception du message, Revenir sur les pistes de changement et analyser le vécu Apporter des compléments théoriques à chacun, Introduction à la communication non-violente comme méthode de prévention, Mise en pratique par des jeux de rôle.

* Il n'y a pas de subrogation avec l'OPCA PL, l'employeur est tenu de payer la totalité de la formation et ensuite il peut faire la demande auprès de l'OPCA PL pour obtenir le remboursement d'une partie des frais pédagogiques jusqu'à hauteur de 200,00 € par jour de formation une fois qu'il a la convention de notre service formation continue, et doit en faire la demande avant le début de celle-ci, sachant qu'il faut compter un mois pour la réponse de l'OPCA PL environ. Pour obtenir une prise en charge des frais pédagogiques, il faut que l’employeur en fasse la demande auprès de l’OPCA PL sur le site : http://www.opcapl.com Ou bien par téléphone au 01.53.00.86.00

Informations complémentaires

Contact : Service Formation Continue - 98 Chemin des Bourdons - 93221 GAGNY CEDEX
Tél : 07.78.68.33.95 / 06.33.44.62.94 Courriel : formation-continue@cnqaos.fr

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*champs obligatoire